隱私權政策

萃思科技股份有限公司(MindLogic Inc., 地址:13F., No. 25, Zhongzheng 3rd Rd., Xinxing Dist., Kaohsiung City 800012, Taiwan (R.O.C.)) (統稱「萃思科技」或「我們」) 尊重客戶和線上訪客的隱私

本隱私權政策旨在知會您我們的線上資訊實務、我們有關收集、儲存、處理、轉移和使用個人資訊的做法,以及有關您個人資訊的收集和使用您有哪些選擇,包括萃思科技帳戶(下稱MindLogicID)註冊及相關服務和其他萃思科技服務,例如我們的網站和電子報服務 (簡稱「服務」)。

此外,本隱私權政策旨在確保遵循適用之資料保護法律。取決於您所在地區,您的個人資訊處理政策亦適用於其他資訊。此等資訊將載明於本隱私權政策文末。

您可以透過我們的網站、裝置上的應用程式、API 和第三方存取萃思科技服務。「裝置」係指用於存取我們服務的任何電腦,包括但不限於桌上型電腦、筆記型電腦、行動電話、平板電腦或其他消費型電子裝置。無論您選擇哪種存取方式,本隱私權政策都規範了您對我們服務的存取。您可以在我們的網站上註冊MindLogicID。

使用我們的服務及/或註冊 MindLogicID 即表示您知情且 (在適用情形中) 同意本隱私權政策中所述的收集、轉移、處理、儲存、揭露和其他使用。

我們收集哪些資訊,以及如何收集

萃思科技透過與您的互動以及本公司產品,從您收集資料。其中有些是您直接提供的資料,有些則是透過收集您與本公司產品的互動、使用及體驗的相關資料所取得。我們所收集的資料,取決於您與萃思科技的互動內容,以及您的選擇 (包括您的隱私權設定) 以及您所使用的產品及功能。我們也會從第三方取得與您有關的資料,以協助助我們為客戶和網站訪客提供更好的服務:

  • 網際網路通訊協定 (IP) 地址。對存取或使用我們的服務,或瀏覽我們網站的每位訪客,我們的網站伺服器會自動辨識並儲存訪客的 IP 地址 (訪客電腦的網際網路通訊協定地址),以確定訪客是造訪我們網站的哪些區域,以及每位訪客在該區域停留多少時間。此資訊有助我們了解訪客在我們服務和網站的流量模式,進而強化網站整體可用性。除非您已啟用某些瀏覽器中的阻擋功能,否則您的電腦在每次登入時都會自動提供此資訊。
  • 裝置資訊。我們可能會收集裝置特定的資訊,例如您的硬體機型、作業系統版本和唯一裝置識別碼。我們也可能使用像是瀏覽器網站儲存 (包括 HTML 5) 和應用程式資料快取等機制,從您的裝置上收集和儲存資訊 (包括個人資訊) 在本機。
  • Cookie:我們會依據適用的資料處理法規使用 Cookie。
  • 個人資訊:雖然我們通常不會要求您提供個人可識別資訊才能造訪、存取或使用我們的網站,但有時我們可能會要求您提供與個人可識別資訊相關的個人資訊,例如您的電子郵件地址、姓名、通信地址、電話號碼、信用卡號碼、國家/地區、語言、人口資訊或持續性識別碼 (例如使用者名稱和密碼)。提供我們這些資訊讓您可以建立 MindLogicID、進行購買、註冊產品、獲得支援、與我們聯絡、參與線上調查、加入郵寄清單或訂閱電子報,或註冊特別購買折扣。我們不要求您提供敏感個人資訊 (例如關於您的健康、政治或宗教信仰、涉嫌或已犯下的刑事犯罪或性傾向的資訊),並且要求您不要提供這類資訊給我們。任何您自願提供給我們的這類資訊,僅根據本隱私權政策使用。
  • MindLogicID:為允許您建立 MindLogicID,我們會需要收集和處理以下部分或全部資訊:電子郵件地址、名字、姓氏、社群登入 ID (例如 Facebook 帳號或 Google 帳號)、國家/地區及語言。上述資訊屬於最低限度要求,因此構成允許您建立 MindLogicID 的必要條件。建立 MindLogicID 後,您還可以提供更多資訊 (例如您的電話號碼、地址、萃思科技產品註冊必須資訊等) 來完成您的個人檔案。此外,您還可以選擇接收 萃思科技電子報與其他通訊 (可隨時取消訂閱) 來管理您的個人檔案。
  • 萃思科技電子報:您可以選擇在不建立 MindLogicID 的情況下接收我們的電子報。在此情況中,我們會需要收集和處理的資訊會只有您的電子郵件地址、國家/地區及語言;這些是寄送電子報給您的必須資訊。

我們如何處理個人資訊以及分享個人資訊的對象

萃思科技使用收集到的資料來提供您豐富的互動體驗。尤其是,我們會使用資料:

  • 提供我們的產品,包括更新、保護及疑難排解,以及提供支援。需要提供服務或執行您所要求的交易時,還會將共用資料納入
  • 改善和開發我們的產品。
  • 個人化我們的產品,並提出建議。
  • 對您展開廣告及行銷活動,包括傳送促銷通訊、目標式廣告,以及提供相關優惠。
  • 我們也會使用資料來經營業務,包括分析效能、符合法律義務、開發工作力,以及進行研究。

為了實現這些目的,我們結合收集自不同內容的資料 (例如,從您使用的兩個 萃思科技產品),或從第三方取得的資料,以便為您提供更順暢、一致及個人化的體驗、做出明智的商務決策,以及其他合法用途

關於電子報服務,如適用法律要求,我們將只有在您明確同意 (非必須) 的情況下才會向您寄送這類直接通訊。如果您已表示同意,但不想再收到此類通訊,只需在收到電子報時按照當中的「取消訂閱程序」告訴我們就行了。您也可以與 萃思科技 聯絡,隨時選擇不接收往後的通訊。請注意,撤回您的同意並不影響在您撤回同意以前根據您的同意所做出的處理的合法性

萃思科技可能會與外部組織分享您的個人資訊,用於行銷或推銷、(個人化) 廣告或此類活動的改善與發展。 

您的資訊可能會與萃思科技的代理人或承包商分享,以便其為萃思科技提供服務、處理交易或進行統計分析。舉例來說,如果我們要您運送貨物給您,就必須與貨運公司分享您的姓名和地址。我們只會提供給第三方代理人或承包商完成服務或交易所需的最少資訊。

在少數且有限,且法律要求或允許的情況下 (像是應政府或監管機構的要求,或與潛在的法律程序有關時),我們也可能會將您的資訊揭露給第三方。萃思科技 對政府或監管機構與您資訊或資料有關的行為概不負責。

我們也可能會將您的資訊用於遵守法律或在根據這類法律的索賠中為自己辯護,或在必要時行使 萃思科技 的合法商業利益和需求,在這種情況下我們會格外小心,保護您的權利並確保對您個人資訊的任何使用公平、合法並符合比例。

如果我們與另一家公司合併,或遭到其他公司收購 (或展開與收購相關的討論),我們可能會與該公司及其顧問分享您的資訊;但如果這樣做,我們會採取措施確保與您資訊有關的權利持續受到保護。

Cookie 和類似技術

Cookie 是置於裝置上的小型文字檔案,以供發出 Cookie 的網域中網頁伺服器取回所儲存的資料。 我們使用 Cookie 及類似技術來儲存和接受您的喜好設定和其他設定、使您能夠登入、提供以興趣為導向的廣告、打擊詐欺行為、分析產品效能,以及履行其他合法用途。

我們也會使用「Web 指標」來協助提供 Cookie 服務,並收集使用方式及效能資料。 我們的網站可能包含來自 萃思科技 關係企業、合作夥伴以及第三方 (例如代表我們服務的服務提供者) 的 Web 指標、Cookie 或類似技術。

第三方 Cookie 可能包括: 依據您在網站上的社交媒體設定檔和活動,設計來顯示廣告和內容的社交媒體 Cookie;分析 Cookie,以進一步瞭解您和其他人如何使用我們的網站,以便我們改進網站,讓第三方可以改善自己的產品和服務;顯示您相關廣告的廣告 Cookie;以及用來執行基本網站功能所需的 Cookie。 在需要的情況下,我們會在放置或使用可選 Cookie 之前取得您的同意,這些 Cookie 並非 (i) 提供網站所絕對必需的,或者 (ii) 出於促進通訊的目的。

您有各種不同的工具,可以控制 Cookie、Web 指標及類似技術所收集的資料。 例如,您可以使用網際網路瀏覽器的控制項,限制您所瀏覽網站使用 Cookie 的方式,並透過清除或封鎖 Cookie 撤銷同意。

兒童方針

萃思科技將不會有意收集兒童或未成年人 (按當地要求定義) 的線上聯絡資訊,若我們得知我們取得了兒童或未成年人的個人資訊,我們會將之從系統中刪除。兒童或未成年人只有在父母或監護人同意並為交易付款的情況下,或在適用法律允許的範圍內,才有資格使用我們的線上銷售交易服務。如果您是兒童或未成年人,則需要獲得父母或監護人的許可才能完成與萃思科技的某些交易。

匿名匯總資訊的使用和揭露

萃思科技也可能收集、匯總並維護有關我們客戶和網站訪客的匿名資訊,例如訪客嗜好、興趣、購物習慣等。我們會利用這些資料客製化我們的內容和廣告,為訪客提供更好的體驗。此外,萃思科技也可能與廣告商、業務合作夥伴、贊助商和其他第三方分享訪客的此類匯總資訊,例如,告知他們男/女訪客百分比,或特定年齡範圍內訪客的百分比。

您的個人資訊及/或個人檔案不會在沒有您明確同意的情形下遭到出租或售出予第三方。

安全措施

我們保護您和我們分享的個人資訊,使此等傳輸、儲存,或以其他方式處理的個人資訊不受毀損、遺失、更改,或在未授權的情況下揭露或存取。在萃思科技,只有工作需要的人才有權限存取您的個人資訊。我們的政策是維護我們所擁有任何個人資訊的完整性。為防止安全缺口,萃思科技使用 SET 或業界標準的安全通訊端層 (SSL) 加密等多種安全技術傳輸信用卡資訊或其他需要的個人資訊,以保護個人資訊免遭受未經授權的使用者存取;但是,我們不能也不會保證網際網路的安全性。

此外,我們亦努力確保維持您的個人資料正確無誤且處於最新狀態。因此我們也敦請您在個人資訊有所變更 (例如通訊詳細資訊發生變更) 時告知我們。

您的權利

關於您個人資料的處理,您擁有以下權利:

  • 您有權獲得關於您的個人資料是否遭到處理、是否遭到存取,以及哪些個人資料遭到處理方面的確認。 
  • 您有權得知 (i) 您個人資料的來源;(ii) 處理目的和方法;(iii) 資料管理人的身份;(iv) 可能取得個人資料的第三方實體或實體類別。
  • 您有權獲得:(i) 您資料的更新、修正或整合;以及 (ii) 刪除、匿名化,或阻擋您遭到非法處理的資料。 
  • 您有權全部或部分 (i) 根據合法理由拒絕您的個人資料之處理,即便這些資料與收集目的相關;且 (ii) 拒絕您的個人資料因以寄送廣告素材或直接銷售,或為促進市場績效或進行商業溝通調查為目的之處理。

若您對萃思科技處理藉此線上服務收到的個人資訊的政策和做法有任何問題或顧慮,請與support@mindlogic.com.tw聯絡,以詢問特定應用程式和/或當地資料處理的相關事宜。

如何退出我們對您個人資訊的使用

您可以隨時透過以下聯絡資訊與萃思科技聯絡,退出我們對您個人資訊的使用。我們會盡快將您的個人資訊從我們的資料庫刪除。

連結網站

與我們網站連結的其他網站可能有不同的政策。萃思科技不會與這些網站分享任何個人資訊,也不對這些網站的任何資訊或內容負責。我們建議您仔細閱讀這些網站上張貼的隱私權政策。萃思科技既不保證也不支援非受萃思科技控制的任何網站提供的任何資訊或政策。

隱私權政策變更

本隱私權政策應以多種語言編寫。若本隱私權政策的英文版本與其他任何版本不一致,則以英文版本為準。本隱私權政策的條款將在有效期間內規範使用及任何收集的資訊。萃思科技保留隨時變更此隱私權政策的權利。因此我們鼓勵您不時查看我們的網站以瞭解最新資訊。本隱私權政策的變更在張貼到我們的網站時生效。

聯絡我們

對本隱私權政策或我們網站有任何問題或意見,請透過以下電子郵件地址與我們聯絡:support@mindlogic.com.tw。 

若您為台灣使用者,根據台灣的相關法律法規,我們在此請您注意以下幾點:

  1. 從您經由任何方式提供給我們個人資料之時起,我們將維護並在必要時使用您的個人資料,直到您要求我們將之刪除為止。我們使用您的個人資料的地理範圍僅限於台灣、您所在的司法管轄區以及萃思科技營運的地區。

    • 根據《個人資料保護法》,您可以對您的個人資料行使以下權利: 
    • 對個人資訊進行任何查詢和請求 (費用視個案而定);
    • 製作個人資訊複本的任何請求 (費用視個案而定);
    • 補充或更正個人資訊的任何請求;
    • 停止收集、處理或使用個人資訊的任何請求;及刪除個人資訊的任何請求。
  2. 提供線上服務的伺服器每天處理和儲存大量資訊,並記錄其執行的處理。這些電腦記錄稱為「記錄檔」。記錄檔中的資訊處理完後就會儲存,並阻擋進一步的存取。資訊儲存之前,您的帳戶資訊可能會保留在我們使用中的伺服器記錄檔中。
  3. 若您提供的資料包含任何第三方的個人資料,您確認該第三方了解本隱私權政策下的權利,並保證您已獲得該第三方的同意,並授權我們根據本隱私權政策使用此類第三方的個人資料。
  4. 若您拒絕提供、要求我們停止處理及使用,或要求我們刪除您的個人資料,我們將無法就與我們服務相關的事宜聯絡您、保留記錄供未來查詢、提供您我們服務的最新資訊,或進行客戶審核,而且我們可能不會繼續提供服務,並且對此造成的任何損失不負任何責任。
  5. 若您提供我們的個人資料不足以證實您身份的真實性,或者您偽造身份、盜用他人身份或提供不真實的身份,我們有權終止對您的服務。若因此為您造成任何不便,我們深表歉意。